前幾天在與一個河北密度計的客戶交流後,引起我的深思,
密度計廠家對產品的定位決定了該賣給誰。
大致情況是這樣的,客戶要測試的液體密度範圍是在2.0-2.3之間,要求密度計的範圍是在1.5-2.5之間,之前一直是配重比重液,再配備簡易的密度計來測試,而簡易密度計範圍一般也只能做到2.0以內,我們的液體密度計ET-03L的密度測量範圍是在0-7.8之間,量程範圍完全沒有問題。
但是另外一個問題來了,我們的液體密度計ET-03L的精度高(0.001克/立方釐米),客戶覺得不需要如此高精度的,再一個就是預算低了。
從我跟這個客戶聊天的過程中發現,他們想要測試那個液體的密度,測之前需要配比重液,每次配比重液時間在1-2個小時,配完後再測試密度,如此往復的操作。
這樣測液體的密度,如果算上每次配比重液的(材料成本+人員的時間成本)乘以每個月的次數乘以年數,長期來算的話就是一筆不小的開支。
而採用液體密度計ET-03L測試,無需再配比重液,無需再購買簡易密度計,一台ET-03L能用10來年,測量精度更高管控材料質量品質,一次投入分攤的具次時間上來說更有價值。
但是每個人的認知都是不一樣的,我們覺得是在幫客戶節約成本,但是客戶會想到一下子要付出高價格覺得虧了,雖然從長期來說是賺的。
給我的反思是甚麼呢?這就是我們對產品的定位了,雖然密度計產品能完全滿足並超過要求,只能說這個客戶不是我們的目標客戶,儀特諾密度計定位是中高端密度計的客戶,質檢機構也在用的密度計,重心放在給更多需要的高精度密度計的客戶身上,為他們帶去價值才是重點!