今天聽財務的同事說,昨天一位客戶定購的固體密度計ET-320,由於他們的銀行系統2家廠是關聯的,財務一不小心讓2個公司都匯了貨款進來。
上午財務查到款的時候還在疑惑,同一時間同一金額兩個不同的公司名稱兩筆貨款,是訂兩台還是匯多一個呢?正跟銷售說著讓去找客戶確認下是怎麼回事,客戶那邊財務的電話就打過來了,在瞭解了清楚事情原委之後,就第一時間給把那筆貨款給退回去了。
站在客戶財務的角度來想一想,肯定是非常著急與忐忑的,咱們第一時間把多匯的
固體密度計ET-320的貨款退回,也是應該的。
儀特諾密度計廠家這十多年以來,堅持把信譽看得很重要,很重要,堅持品質,堅持口碑,不打價格戰,用專業,用服務,用口碑來提升價值,提升客戶的滿意度。